Kalite Standartlarımız
- Uzmanlık ve Deneyim: Firmamız, beyaz eşyalar, elektronik cihazlar ve iklimlendirme sistemleri konusunda uzmanlaşmış deneyimli teknisyenlerle çalışır. Ustalarımız, sektördeki en son gelişmeleri takip eder ve sürekli olarak eğitilir.
- Orijinal Yedek Parça Kullanımı: Her tamir işleminde orijinal yedek parçalar kullanılır. Bu, cihazlarınızın uzun ömürlü olmasını ve en iyi performansı sergilemesini sağlar.
- Hızlı ve Güvenilir Hizmet: Müşteri memnuniyeti ve acil tamir ihtiyaçlarına öncelik veririz. Arıza tespiti hızlı bir şekilde yapılır ve tamir işlemleri en kısa sürede sonuçlandırılır.
- Kişisel Müşteri İlgisi: Her müşteriye kişisel ve özel bir yaklaşım sunarız. Sorunlarınızı dinler, ihtiyaçlarınıza uygun çözümler sunarız.
- Fiyatlandırma Adil ve Şeffaf: Hizmetlerimizin fiyatlandırması adil ve şeffaf bir şekilde yapılır. Müşterilere kesin fiyat teklifleri sunulur ve gizli maliyetlerden kaçınılır.
- Çevre Duyarlılığı: Firmamız, atıkları düzgün bir şekilde yönetir ve çevreye saygılı bir yaklaşım benimser. Geri dönüşüm ve çevre koruma uygulamalarına katkı sağlarız.
- Garanti ve Destek: Tamir edilen cihazlara belirli bir süre garanti sunarız. Ayrıca, müşterilerimize herhangi bir sorunla karşılaştıklarında destek sağlamak için her zaman ulaşılabiliriz.
- Teknoloji ve Ekipman: En son teknolojiye sahip ekipman ve araçları kullanarak işlerimizi daha verimli ve etkili bir şekilde yaparız.
- Müşteri Geri Bildirimi ve İyileştirme: Müşteri geri bildirimlerini değerlendirir ve sürekli olarak hizmetlerimizi iyileştirmek için bu geri bildirimleri kullanırız.
- İş Ahlakı ve Güvenilirlik: İşimizi dürüstlük, şeffaflık ve güvenilirlik ilkelerine dayalı olarak yaparız. Müşterilerimize her zaman en iyi hizmeti sunmayı taahhüt ederiz.
Bu kalite standartları, “Ankara Beyaz Eşya Tamir Ustası Firması”nın işleyişini ve hizmetlerini yönlendiren temel prensiplerdir ve müşterilere güvenilir ve kaliteli bir hizmet sunmayı amaçlar.
